EconoFly Travel Agency
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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a EconoFly Travel Agency (CNPJ 59.667.821/0001-29), com sede em São Paulo/SP · Brasil, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone e informações enviadas por você ao solicitar atendimento ou cotação (inclusive via WhatsApp).
  • Dados da viagem: origem, destino, datas, número de passageiros e preferências necessárias para a cotação e a emissão de bilhetes.
  • Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, coletadas automaticamente para fins de segurança e melhoria do site.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos seus dados para:

  • Atender solicitações de cotação e prestar o serviço de viagens;
  • Emitir passagens, reservas e demais serviços contratados;
  • Oferecer suporte antes, durante e depois da viagem;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicar novidades e condições, quando autorizado por você.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço — como companhias aéreas, redes hoteleiras, operadoras e sistemas de reserva — sempre no limite necessário para concluir a sua viagem. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Uso do WhatsApp

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, os dados informados são tratados para responder ao seu atendimento. O WhatsApp possui política de privacidade própria, à qual você também está sujeito ao utilizar o aplicativo.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies de análise para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.